Аэропорты мира
9439 гражданских аэропортов всего мира в базе
Авиановости
Пресс-релизы аэропортов и авиакомпаний
Фотогалереи
Фотографии аэропортов от JetPhotos.Net
APINFO.RU - русскоязычная база данных гражданских аэропортов всего мира

Шереметьево устроил авиакомпаниям рыбную ловлю

Обсудить варианты дальнейшего сотрудничества, а также новые возможности сервисных услуг, которые Шереметьево предложит авиакомпаниям и пассажирам с введением новых объектов (Терминал-3, железнодорожная станция, железнодорожное сообщение с центральными вокзалами Москвы), собрались более 150 гостей.

В рамках неформального мероприятия – Fish party – круг рассмотренных вопросов был весьма серьезен - упрощение трансферных технологий, сокращение времени стыковок до мирового показателя в 40 минут, а также перспективы расширения географии полетов из Шереметьево.

Ежегодные встречи позволяют в неформальной обстановке получить информацию «из первых уст» от основных потребителей услуг аэропорта. А по итогам встречи сделать определенный мониторинг с целью дальнейшего совершенствования своих технологий, разработки и внедрения новых услуг. В конечном итоге, такая работа позволяет обеспечивать высшее качество обслуживания как самих авиакомпаний, так и пассажиров.

«Несмотря на совсем неделовой формат мероприятия, такие встречи позволяют проводить колоссальную совместную работу, - говорит начальник службы по работе с авиакомпаниями ОАО МАШ Наталья Ильинская. – Авиакомпании делятся с нами своими планами развития, а мы, в свою очередь, делимся своими. Совместная работа ведет к увеличению темпов роста производственных показателей и объемов перевозок. Собственно, именно эти факторы обеспечили Шереметьево в 2006 году лидерство по количеству взлетно-посадочных операций в России. И это несмотря на текущую реконструкцию одной из полос».

Международный аэропорт Шереметьево проводит неформальные встречи со своими партнерами два раза в год. Традиция проведения мероприятия, аналогов которому нет в авиационной среде, была положена в 2006 году службой по работе с авиакомпаниями. Летом партнеры обсуждают планы на осенне-зимний сезон и отмечают день рождения аэропорта, а зимой подводят итоги уходящего периода и встречают новый год. Также на новогоднем балу награждаются партнеры, показавшие самые высокие производственные результаты.

***

Международный аэропорт Шереметьево является крупнейшим российским аэропортом по количеству обслуженных воздушных судов. На долю аэропорта приходится более 60% российского рынка регулярных международных перевозок. В аэропорту функционирует хаб международного альянса SkyTeam. Всего услугами аэропорта Шереметьево пользуются более 100 российских и иностранных перевозчиков.

Благодаря работе Шереметьево по повышению качества услуг, которую аэропорт ведет с 2006 года в рамках проекта «Шереметьево – ведущий аэропорт-хаб Европы по качеству обслуживания к 2015 году», в этом году удалось существенно повысить собственный рейтинг. По данным независимой исследовательской компании Skytrax, Шереметьево в этом году поднялось с 115 на 106 место. Это стало возможным, в том числе, и благодаря введению системы мониторинга с целью усовершенствования предоставляемых услуг. Работа в данном направлении будет продолжена и в следующем году.


13 Августа 2007
Шереметьево

Комментарии

Нет ни одного комментария

Разместить комментарий

В комментариях к материалам сайта нельзя использовать теги HTML и BB. Адреса email и ссылки на другие сайты в комментариях запрещены и в текстах не отображаются. Все комментарии проходят постмодерацию. Если у вас есть фотография, иллюстрирующая данный материал, вы можете добавить ее к своему комментарию. Загружаемое изображение должно быть в формате GIF или JPG.
Ваше имя: *
Комментарий: *
Фотография:
Код подтверждения: *  
© APINFO.RU 2007-2023. При перепечатке материалов активная гиперссылка на APINFO.RU обязательна