Аэропорты мира
9439 гражданских аэропортов всего мира в базе
Авиановости
Пресс-релизы аэропортов и авиакомпаний
Фотогалереи
Фотографии аэропортов от JetPhotos.Net
APINFO.RU - русскоязычная база данных гражданских аэропортов всего мира

В Международном аэропорту "Уфа" объявлен месячник по культуре обслуживания авиапассажиров

В связи с тем, что в Международном аэропорту "Уфа" за последние два года в сфере обслуживания пассажиров внедрено много новых технологий, кардинально обновлена материально -техническая база и существенно обновился персонал, руководство аэропорта объявило о проведении месячника по культуре обслуживания авиапассажиров.

Цели месячника:

- выяснить реальную картину состояния качества обслуживания в аэропорту:

- определить эффективность использования уже внедрённых новшеств;

- повысить уровень обслуживания путём внедрения новых услуг:

- отработать порядок взаимодействия между службами с целью поддержания высокого качества обслуживания;

- проверить подготовленность и соответствие персонала требуемому уровню обеспечения высокой культуры обслуживания;

- мобилизация персонала на достижение более высокого качества работы и укрепление производственной и технологической дисциплины;

- увеличение доходов предприятия по статье «Коммерческое обслуживание авиапассажиров»;

- повышение конкурентоспособности ОАО "Международный аэропорт "Уфа".

В месячнике задействованы службы: СОПП (служба организации пассажирских перевозок), ДСП (диспетчерская служба предприятия), САБ (служба авиационной безопасности), МСЧ (медсанчасть), Гостиница, ОНД (отдел неавиационной деятельности), СНОВС (служба наземного обслуживания воздушных судов), КОПиТ (комплекс общественного питания и торговли).

Месячник будет проводиться в соответствии с вновь разработанным Положением о проведении месячника.

Итоги месячника:

- результаты еженедельных проверок и общее заключение будут рассмотрены Комиссией по проведению месячника и оформлены специальным приказом генератьного директора;

- наиболее отличившиеся смены, службы и отдельные работники будут поощрены в соответствии с Положением.

При перепечатке или цитировании ссылка на ОАО "Международный аэропорт "Уфа" обязательна. Для Интернет изданий прямая активная гиперссылка на сайт www.airportufa.ru обязательна.


1 Апреля 2009
Уфа

Комментарии

Нет ни одного комментария

Разместить комментарий

В комментариях к материалам сайта нельзя использовать теги HTML и BB. Адреса email и ссылки на другие сайты в комментариях запрещены и в текстах не отображаются. Все комментарии проходят постмодерацию. Если у вас есть фотография, иллюстрирующая данный материал, вы можете добавить ее к своему комментарию. Загружаемое изображение должно быть в формате GIF или JPG.
Ваше имя: *
Комментарий: *
Фотография:
Код подтверждения: *  
© APINFO.RU 2007-2024. При перепечатке материалов активная гиперссылка на APINFO.RU обязательна