Московский аэропорт Домодедово в четвертый раз стал обладателем туристической премии «Звезда Travel.ru», не уступив своего лидерства в номинации «Лучший аэропорт России».
Мы хотим сказать спасибо всем тем, благодаря кому Московский аэропорт Домодедово стал лучшим аэропортом 2010 года. И тем, кто голосовал за нас в рамках премии «Звезда Travel.ru», и десяткам миллионов пассажиров, ради которых мы каждый день совершенствуемся. Мы не стоим на месте. В прошедшем году Московский аэропорт Домодедово установил два абсолютных рекорда: обслужил более 22 млн человек и выполнил за одни сутки более 700 взлетно-посадочных операций.
Мы продолжаем внедрять самые высокие стандарты обслуживания. Многие новинки путешественники могут оценить самостоятельно (мобильная регистрация, бесплатный Wi-Fi, гаджеты с он-лайн табло). Большую часть новшеств заметят лишь профессионалы, но такие технологии, как многопозиционные аэродромные системы наблюдения и передовые способы связи перронных сотрудников, внедренные в 2010 году, выводят качество обслуживания рейсов на совершенно иной уровень.
В прошедшем году Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) присвоила Московскому аэропорту Домодедово статус «Платинового», а независимое агентство Skytrax назвало лучшим аэропортом Восточной Европы. Для нас важно признание не только профессионалов, но и простых пассажиров, ведь именно для них каждый день работают тысячи сотрудников аэропорта. Да, мы, как и многие другие, сталкиваемся с трудностями, но успешно преодолеваем их и отдаем максимум своих сил ради того, чтобы миллионы других людей встречались после долгих разлук с близкими, приезжали в новые города и страны за незабываемыми впечатлениями или возвращались в знакомый с детства город. Именно поэтому Московскому аэропорту Домодедово так важно признание наших пассажиров.
Аэропорт также поздравляет своих партнеров, которые стали лидерами в своих номинациях. На маршрутах в Юго-Восточную Азию, Австралию и Океанию в четвертый раз лучшей была названа Singapore Airlines. Шестой год подряд лауреатом «Звезды Travel.ru» стала компания Emirates, выполняющая рейсы на Ближний Восток и в Азию. Свою прошлогоднюю победу укрепила и Lufthansa, подтвердив лидерство на маршрутах в Европу. Авиакомпания «Трансаэро» в пятый раз была признана лучшей среди чартерных перевозчиков.
Единственная в своем роде потребительская премия в области туризма вручается на протяжении восьми лет. С момента ее основания победители определяются по итогам on-line голосования. Из российских аэропортов Московский аэропорт Домодедово традиционно оставил далеко позади других кандидатов на премию в своей номинации, а из зарубежных лучшим был назван аэропорт Singapore Changi Airport (Сингапур).
Московский аэропорт Домодедово – крупнейший аэропорт России, обеспечивающий 43% от общего объема пассажиропотока в Московском авиационном узле. В 2010 году услугами аэропорта воспользовались 22,3 млн. пассажиров. Более 70 авиакомпаний являются партнерами аэропорта, среди них как российские, так и иностранные авиаперевозчики. Аэропорт Домодедово был выбран для полетов в Москву членами таких известных авиационных альянсов, как Star Alliance, oneworld и SkyTeam.