Московский аэропорт Домодедово, обладающий наиболее разветвленной маршрутной сетью в России, прошел аудит IATA на соответствие производственной деятельности аэропорта согласно требованиям международного стандарта ISAGO*. 

В соответствии с программой IATA детальную проверку наземного обслуживания проводит авиакомпания – участник пула аудиторов ISAGO, созданного IATA.      Крупнейший по пассажиропотоку аэропорт страны проверили высококвалифицированные специалисты национального перевозчика России – ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии», входящего в пул IATA. На сегодняшний день Домодедово – единственный отечественный аэропорт, прошедшей проверку IATA по всем направлениям наземного обслуживания. 

По правилам IATA, воздушная гавань, претендующая на сертификат ISAGO, самостоятельно выбирает разделы стандарта, по которым будет осуществляться проверка. Демонстрируя системный подход к безопасности наземного обслуживания, аэропорт Домодедово выбрал комплексную оценку хендлинга по всем семи частям стандарта ISAGO: система организации и управления, наземное движение воздушных судов, обслуживание и загрузка воздушных судов, обслуживание пассажиров, обработка багажа, обработка почты и грузов, расчет центровки и контроль их загрузки. По двум из семи частей – организация обслуживания пассажиров и обработка багажа – Домодедово получил высшую оценку экспертов.

Сертификат ISAGO подтверждает важное конкурентное преимущество аэропорта Домодедово, который обслуживает 82**  авиакомпании из разных стран мира, – возможность предоставления хендлинговых услуг по единому, признанному во всем мире стандарту.

ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations - Аудит IATA по безопасности наземного обслуживания) – стандартизированная программа аудита провайдеров услуг наземного обслуживания в аэропорту. Созданная по образцу успешно зарекомендовавшей себя программы IATA  по проверке эксплуатационной безопасности (IOSA, IATA Operational Safety Audit ), предназначенной для проверки производственной деятельности авиакомпаний,  ISAGO основывается на всемирно признанных стандартах и рекомендованных практиках наземного обслуживания. Проверка проводится подготовленными и сертифицированными IATA  аудиторами ISAGO.

Московский аэропорт Домодедово — крупнейший по пассажиропотоку аэропорт России. По итогам 2011 года аэропорт обслужил 25 701 610 человек, что позволило ему войти в группу крупнейших аэропортов Европы по классификации ACI. Московский аэропорт Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – oneworld и Star Alliance. С 2009 г. Московский аэропорт Домодедово третий год подряд возглавляет рейтинг лучших аэропортов Восточной Европы по качеству обслуживания, согласно ежегодному опросу независимой исследовательской компании Skytrax Research (Великобритания).

*Программа IATA по проверке безопасности выполнения наземного обслуживания (IATA Safety Audit for Ground Operation).

**Данные по состоянию на октябрь 2012 года