Международный аэропорт Шереметьево приносит искренние соболезнования родным и близким пассажиров рейса 821, следовавшего по маршруту «Москва-Пермь» в связи со случившимися событиями, в данной ситуации сотрудники аэропорта делают все возможное для оказания максимальной поддержки родственникам пассажиров и для организации отправления дополнительных рейсов г. Пермь.
В рамках Оперативного штаба, созданного в Международном аэропорту Шереметьево, для работы по факту происшествия с рейсом № 821, организован Центр приема и оказания психологической помощи родным и близким пассажиров.
Представители аэропорта Шереметьево и авиакомпании Аэрофлот встречают прибывающих родственников и близких пассажиров рейса № 821 у здания Прилет Шереметьево 1 и провожают в специально подготовленный зал для организации вылета родственников в аэропорт г. Пермь. В Центре работают представители аэропорта Шереметьево, психологи авиакомпании, врачи аэропорта, организовано горячее питание. Там же находятся списки пассажиров, которые зарегистрировались на рейс №821 по маршруту «Москва-Пермь».
Напомним, сегодня ночью 14 сентября рейс №821 авиакомпании «Аэрофлот-Норд» вылетел из аэропорта Шереметьево-1 по маршруту "Москва-Пермь" в 1.19 мск по расписанию. На борту было зарегистрировано 82 пассажира и 6 членов экипажа. Воздушное судно потерпело крушение в 3.12. мск. в районе аэропорта г. Пермь.
Телефон горячей линии в аэропорту Шереметьево 8 (495) 232 65 40.
Для представителей СМИ в аэропорту Шереметьево в здании дирекции аэропорта ком. 208 создан пресс-центр для получения оперативной информации, в 10.00 мск состоится пресс-брифинг, тел. 8 (495) 578 85 85, 578 20 73, 644 82 85.
В круглосуточном режиме работает сall-центр аэропорта – телефон 8 (495)232 32 00.
В данный момент Международный аэропорт Шереметьево работает в штатном режиме. Все рейсы на вылет и прилет выполняются в рамках центрального расписания.